Outlook Email Göndərmir: Webmail və SMTP Yoxlaması

Əvvəl problemi ayırd edin

Webmail-dən test göndərin. Webmail işləyir, Outlook işləmir­sə problem əsasən lokal profil və ya tətbiq sazlamasıdır.

Hesab və bağlantı

İnternet bağlantısını, mailbox limitini, şifrə dəyişikliyini və hesabın bloklanıb-bloklanmadığını yoxlayın.

SMTP və autentifikasiya

Hosting hesabında gedən server, port, TLS və SMTP authentication provayderin dəyərlərinə uyğun olmalıdır. Microsoft 365-də köhnə autentifikasiya üsulu işləməyə bilər.

Növbəti addım

Xəta kodunu qeyd edin, məktub başlığını və şifrəni paylaşmadan administratora göndərin. Outlook texniki dəstəyi səhifəsinə baxın.

Outbox-da qalan məktub

Problemin bütün məktublara, yoxsa tək böyük əlavəyə aid olduğunu yoxlayın. Sadə, əlavəsiz sınaq məktubu nəticəni daraldır. Outlook-un offline rejimi, hesab bağlantısı və autentifikasiya sorğusu yoxlanmalıdır. Davamlı “Send” düyməsinə basmaq problemin səbəbini göstərmir və təkrar məktub yarada bilər. Xəta kodu və vaxtı daha faydalı sübutdur.

Profili dəyişməzdən əvvəl

Webmail testi provayderə girişin işlədiyini göstərir, lakin tətbiqin ayrıca bağlantı problemini istisna etmir. Yeni profil qurmaq lazım gələrsə, yerli qovluqlar və serverdə olmayan məlumatı əvvəl qoruyun. Sertifikat xətasını keçmək üçün TLS-i söndürməyin. Server parametrlərini provayder sənədi ilə müqayisə edin; Microsoft və hosting hesabları üçün eyni port və login üsulunu fərz etməyin.

Növbəti praktik addım

Outlook hesab növləri səhifəsində bu mövzunun tətbiq hissəsinə baxın. Konkret sistem üzrə kömək üçün domeni və ehtiyacınızı göndərin; ilkin müraciətdə şifrə və şəxsi məktub məzmunu tələb olunmur.

Webmail testi nəticəsinə görə davam edin

Webmail-dən eyni alıcıya məktub gedirsə, problem Outlook profili, tətbiq bağlantısı və ya cihazla bağlı ola bilər. Oradan da getmirsə hesab məhdudiyyəti, provayder və alıcı cavabı araşdırılır. Eyni vaxtda bir neçə parametri dəyişmək nəticənin səbəbini gizlədir. Əvvəl xəta kodunu və vaxtı qeyd edin.

Outbox-da qalan məktub üçün praktik yoxlama

Kiçik, əlavəsiz test məktubu yaradın və Outlook-un offline rejimdə olub-olmadığını yoxlayın. Böyük əlavə ilişibsə orijinal faylı saxlamadan silməyin. Exchange hesabını təsadüfi SMTP parametrlərinə çevirməyin. Hosting hesabında host, port və TLS dəyərləri provayderdən götürülür. Outlook quraşdırma xidmətinə müraciətdə tətbiq versiyasını və xəta mətnini göstərin.